Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de NHP BRIDGES
(nom commercial : IMA Un Voyage au Japon)
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos
informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées
lorsque vous vous rendez sur imajapon.fr (le « Site ») ou que vous
y effectuez un achat.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
NHP BRIDGES, exerçant sous le nom commercial IMA Un Voyage au Japon
12 Rue Des Arts Et De La Paix, 44600 Saint-Nazaire, France
Email : contact@imajapon.fr
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement
certaines informations concernant votre appareil : navigateur web,
adresse IP, fuseau horaire et cookies installés sur votre appareil.
Nous recueillons également des informations sur les pages consultées,
les termes de recherche utilisés et vos interactions avec le Site
(« Informations sur l'appareil »).
Lors d'un achat, nous collectons : nom, adresse de facturation et
d'expédition, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de
téléphone (« Informations sur la commande »).
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Nous utilisons les cookies suivants :
- _session_id : session utilisateur (Shopify)
- _shopify_visit : statistiques de visite, 30 minutes
- _shopify_uniq : comptage visiteurs uniques, expire à minuit
- cart : panier d'achat, 2 semaines
- _secure_session_id : session sécurisée
BASE LÉGALE DU TRAITEMENT (RGPD Art. 6)
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat (Art. 6.1.b) : traitement des commandes,
expédition, facturation
- Obligation légale (Art. 6.1.c) : conservation des données
comptables et fiscales
- Intérêt légitime (Art. 6.1.f) : prévention des fraudes,
amélioration du Site, statistiques
- Consentement (Art. 6.1.a) : communications marketing, cookies
non essentiels
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous utilisons les Informations sur la commande pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Émettre factures et confirmations
- Communiquer avec vous sur votre commande
- Détecter et prévenir les fraudes
Nous utilisons les Informations sur l'appareil pour améliorer le
Site et évaluer nos campagnes marketing.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos données avec les tiers suivants :
- Shopify Inc. (hébergement et infrastructure) :
https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
- Brevo (Sendinblue SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris) pour
l'envoi d'emails transactionnels et marketing :
https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/
- Google Analytics (analyse d'audience) :
https://policies.google.com/privacy
Désactivation : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Transporteurs et prestataires logistiques (livraison)
- Autorités légales si requis par la loi
PRODUITS ALIMENTAIRES — DONNÉES SPÉCIFIQUES
Conformément à la réglementation sur la sécurité alimentaire,
certaines informations relatives aux commandes de produits
alimentaires (nature des produits, date de commande, coordonnées)
peuvent être conservées au-delà de la durée standard à des fins
de traçabilité, conformément au Règlement (CE) n°178/2002.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Nous pouvons utiliser vos données pour vous proposer des publicités
ciblées. Vous pouvez vous y opposer via :
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données selon les durées légales suivantes :
- Données de commande et factures : 10 ans (Code de commerce L123-22)
- Données clients (hors obligation légale) : 3 ans après le dernier achat
- Données de paiement : 13 mois (cartes) / 15 mois (débit)
- Enregistrements de consentement aux cookies : 5 ans
- Données de réclamation et garantie : 5 ans (Code civil)
VOS DROITS (RGPD)
En tant que résident(e) européen(ne), vous disposez des droits
suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@imajapon.fr
RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles
constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire
une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique
et des Libertés (CNIL) :
- Site web : https://www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : +33 1 53 73 22 22
NE PAS SUIVRE
Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte en réponse aux
signaux « Ne pas suivre » des navigateurs.
MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La date de
dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.
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NHP BRIDGES — IMA Un Voyage au Japon
12 Rue Des Arts Et De La Paix, 44600 Saint-Nazaire, France
Email : contact@imajapon.fr
Dernière mise à jour : avril 2026